Yakeey | Angle avenue de la Côte d’Emeraude &, rue de l’Ile de Timor, Casablanca 20180, Maroc

Pourquoi il n’y a pas de langue arabe ou anglaise 👎🏻 …

Hamza Ouammou

Super service !

Yorel Hazout

HAUT

ALILI YASSINE

Une expérience désastreuse. Yacout Kabbaj, un agent immobilier peu professionnel, a connu une annulation de dernière minute d'un rendez-vous avec un autre agent. Elle a affirmé que la propriété que l'autre agent nous avait montré lui appartenait et qu'aucun autre agent, qui avait pris le temps d'expliquer le processus et de nous montrer la propriété, ne pouvait organiser une visite. Le moins qu'elle aurait pu faire était de nous informer hier, sans nous laisser nous rendre à la propriété, pour découvrir qu'elle avait annulé la visite avec l'autre agent.

Habiba Slaoui

Chez Yakeey, on m'a demandé de signer un contrat et de fournir des documents personnels sensibles juste pour prouver que le bien m'appartenait… même si l'agence n'avait pas de droits exclusifs sur la vente, encore moins d'acheteur à me proposer. J'ai calmement expliqué que j'étais le propriétaire et que je refusais d'envoyer de tels documents via WhatsApp, et que je ne le ferais que lorsqu'ils auraient une offre sérieuse. De toute évidence, cela ne leur convenait pas. Essayant de comprendre leur raisonnement, l'opératrice m'a brusquement coupé la parole et m'a lâché : « C'est à vous de décider… ». Un ton hautain, une attitude condescendante, comme si je devais presque les remercier de vouloir « bien » prendre soin de ma propriété. Alors que d’autres agences du secteur font preuve de respect, de courtoisie et de professionnalisme, ici je n’ai connu absolument aucun service client. J'avais l'impression qu'ils me rendaient service, alors que c'est littéralement leur travail. Bref : une qualité d'échange désastreuse, un manque de professionnalisme, et une expérience qui donne absolument pas envie d'aller plus loin.

Samir BENHSSAIN

Chez Yakee, vous devez fournir une énorme quantité de paperasse en cas de mauvais service. De plus, leurs prix sont souvent gonflés de plus de 30 %. Par exemple, un appartement qui vaut réellement 120 millions est répertorié chez eux à 170 millions.

mohamed analyzer