Agence Voyages Moulouya | 6MG4+X7H, Bd Mohamed 5, Guercif, Maroc

Scandaleux et inacceptable ! J'avais réservé une traversée en ferry pour le 16 février 2026. Le 14 février 2026, je me suis présenté personnellement à l'agence pour confirmer ma réservation : ils m'ont assuré que tout était en ordre. En arrivant au port de Nador, j'apprends que le ferry était parti le 15 février 2026, suite à un changement de date. La société GNV avait prévenu l'agence Guercif afin que les clients soient avertis. Je n'ai reçu aucun appel, aucun message, aucune information. Résultat : un voyage complètement gâché, des dépenses supplémentaires, un stress énorme et une perte de temps. C'est un manque total de sérieux et de professionnalisme. Une négligence inacceptable qui m'a causé un préjudice important. Je déconseille fortement de faire appel à cette agence.

Ralyd L

Attention, vous avez tout très clair, il y a beaucoup de vols, par exemple, un ticket vaut 80 €, ils facturent 130 €.

Yosaf Rahawi

Oussama Watachi

Esoufi Mohammed