Maroc Telecom
VC7F+QR, 73 Rue Mohammed V, Oued Zem, Maroc, Oued Zem, Beni Mellal-Khenifra
+212 5 23 41 69 70
iam.ma
Lundi: 09:00 à 18:30
Mardi: 09:00 à 18:30
Mercredi: 09:00 à 18:30
Jeudi: 09:00 à 18:30
Vendredi: 09:00 à 18:30
Samedi: 09:00 à 18:30
Dimanche: 09:00 à 18:30
Service incomplet
Il apparaît que Maroc Telecom à Oued Zem éprouve des difficultés à desservir tous ses clients en raison d'un nombre insuffisant d'agents. Cela peut être frustrant pour les clients qui doivent attendre de longues périodes pour être servis. Augmenter le nombre d’agents ou optimiser leurs processus serait bénéfique pour l’agence afin d’améliorer l’efficacité du service client.
Aucun service de la part de la dame (personne âgée) qui se trouve à l'accueil. 1) Impoli 2) Agressif 3) Crier après le client 3) Ne pas écouter le client Ne demandez même pas au client quel est le problème, elle veut juste se débarrasser du client. Je me suis rendu à l'agence Maroc Telecom à Ouad Zem pour un problème de connexion à mon domicile. Déçu, plus jamais avec Maroc Telecom, je résilie immédiatement mon contrat. 👎👎👎👎
Le crédit de connexion Internet pour les appels normaux disparaît si vite, c'est triste.
Le réceptionniste était très poli et professionnel. Le personnel était très serviable.
Directeur d'agence exceptionnel.