Surprice Mobility - Rabat Airport | Rabat, Sale, Rabat, Maroc

Si je pouvais donner 10 étoiles à cette société de location de voitures, je le ferais. Les meilleures personnes avec qui vous puissiez avoir affaire. Surtout Elyas et Hisham. Les mots ne peuvent exprimer à quel point ils ont été utiles, ils sont allés au-delà de leurs devoirs et responsabilités pour nous aider et sont restés éveillés jusqu'à 1 heure du matin pour nous aider lorsque nous étions au milieu de nulle part. Je ne saurais trop recommander cette entreprise. Vous pouvez louer des voitures auprès de n’importe quelle entreprise, mais bénéficieriez-vous de ce niveau d’hospitalité et de conseils ? Je ne pense pas!

Rawan Alnazer

Payés via Expedia à l'avance, à leur arrivée, ils ont tenté de demander le dépôt de garantie et des frais supplémentaires (2 fois le prix initial). Je suis parti et j'ai obtenu une location moins chère auprès des autres sociétés à l'intérieur.

Heynow

Le service est très lent et ils n'honorent pas correctement les réservations. Ils m'ont donné une voiture manuelle au lieu de la voiture automatique réservée, qui était également beaucoup plus chère et sans aucun remboursement partiel. Lorsque j'ai insisté pour obtenir la voiture automatique que j'avais réservée, ils ne pouvaient me la livrer qu'au bout d'une heure, ce qui signifiait soit attendre encore une heure à l'aéroport, soit aller à mon hôtel et y attendre. J'ai choisi d'aller à l'hôtel. Quand j'ai commencé à déménager, j'ai réalisé qu'ils vous remettaient la voiture avec un réservoir de carburant vide, ce que je n'avais jamais connu auparavant dans une agence de location respectueuse. Cela signifiait que je devais acheter du carburant pour me rendre à l'hôtel. La voiture automatique de remplacement est également arrivée avec un réservoir de carburant vide, ce qui signifie que je leur ai remis du carburant gratuit dans la première voiture, encore une fois sans compensation. Lorsque j'ai voulu modifier mon heure de restitution de quelques heures sans dépasser le nombre total de jours de location que j'avais payés, ils n'ont fait preuve d'aucune flexibilité et ont menacé de me facturer une journée supplémentaire si je ne dépose pas la voiture à l'heure initialement demandée. Restez à l'écart et choisissez plutôt un service professionnel

Mohamed Soleit

Merci beaucoup Samir pour l'excellent service et la disponibilité pour les changements de dernière minute.

Masoud Zoka Assadi

Merci Ilyass pour le service, tout s'est bien passé pour des coûts plutôt bas, et le service a été rapide !

micagent 007

Merci Ilyass pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Le service est super !

zakaria lafraikh