Agence de la RADEEC | F3G3+VMP, Unnamed Road, Sidi Rahal, Maroc

Les pénuries d'eau, surtout en été, causent des souffrances aux habitants, en particulier à ceux qui vivent à l'étranger qui viennent passer un mois de vacances et ne trouvent pas d'eau chez eux.

babdar asmae

Ce message s'adresse au Directeur Général de la Radeec. Concernant les coupures d'eau dans la zone de Sidi Rahal. Nous vous adressons cette plainte pour demander une action coordonnée et une communication claire concernant la gestion de ce problème, à savoir : - le manque de communication claire et fluide avec le public sur la situation et la gestion des coupures d'eau. - considérant la situation actuelle et exceptionnelle au cours de l'été concernant le débit d'eau et l'augmentation du nombre d'usagers dans cette zone, vous continuez à installer de nouveaux compteurs sachant que les ressources de la Radeec pour assurer un service adéquat sont très limitées. Vous devez revoir votre politique de gestion des ressources à la lumière des nouveaux projets immobiliers dans cette zone balnéaire de Sidi Rahal, du nombre d'abonnés existants et de l'afflux de nouveaux clients. Nous sommes déçus par votre silence qui laisse le public et vos clients très insatisfaits. Votre centre d'appels n'apporte aucune réponse concrète, et nous ne recevons aucune suite ni action. Ahmed

Ahmed Baguia

J'habite dehors et l'électricité est coupée de toute façon, comment se fait-il que je reçoive 164 dh ? Qui a installé cette électricité ? Est-ce fou ?

Ibtissam Ibtissam

Si j'avais pu lui donner -5 étoiles, je l'aurais fait sans hésiter. C'est une arnaque complète. On paie des factures exorbitantes, parfois jusqu'à 350 euros, c'est comme si j'étais dans une salle de bain luxueuse. Lorsque vous contactez les agences, vous n'obtenez aucune réponse convaincante. C'est une honte.

salimo marzou

...Services de mauvaise qualité...Nous avons un problème avec le compteur principal, numéro 463479, car il facture des montants exorbitants, atteignant parfois 130 dirhams par mois, alors que d'autres immeubles font payer à leurs résidents seulement 10 dirhams pour le compteur principal...Nous avons protesté. Nous avons déposé des plaintes à ce sujet. La plainte la plus récente a été déposée l'année dernière par le représentant de l'Association des propriétaires de résidence Diar Al Shati'a... Ils ont promis d'enquêter et de nous répondre, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Il y a du monde, du bruit et beaucoup de temps perdu à l'agence rien que pour payer... Tout le monde en a marre des services de cette entreprise à Sidi Rahal... Vous pouvez faire une enquête pour connaître la vérité... La pire branche de Radic... Distribution, collecte, plaintes, etc. S'il était possible de changer de fournisseur d'eau, les gens n'hésiteraient pas à suspendre leurs abonnements auprès de cette entreprise... Et si vous voulez des preuves, je suis prêt à récolter des signatures...

Msaih Abderrahim

C'est devenu insupportable, nous vivons des coupures d'électricité qui affectent notre quotidien (2 jours sans une seule goutte d'eau)

FATIMA ZAHRA BOUTAIB