Lux Messagerie | Av. Mohammed V, Taroudant, Maroc

Un magasin situé à la périphérie de Taroudant... son emplacement est flou. Il n'y a aucun panneau annonçant l'agence. L'employé était impoli. Lorsque je lui ai demandé le prix d'un envoi et lui ai indiqué le tarif standard de 50 dirhams, que j'avais déjà utilisé auparavant, elle m'a accusé de mentir... 🤨🤨🤨🤬🤬🤬🤬 Que Dieu nous protège... Ce qui est étrange, c'est que toutes les expéditions sont collectées et envoyées à Agadir pour y être triées. Par exemple, je voulais envoyer un sac à Rabat, et elle m'a dit qu'il arriverait dans 48 heures. 🥵😩😩😩 De manière générale, l'agence d'Agadir est bien meilleure en terme de service client. L'agence de Taroudant est un zéro sur 100. Il faut sensibiliser les salariés à la valeur des clients pour l'entreprise dans son ensemble... et il ne faut pas faire de distinction entre eux.

The Prof

Bonne expérience, j'envoie des colis presque tous les jours Mais pour Mohammedia, catastrophe, livraison toujours en retard, aucun de mes colis envoyés à Mohammedia n'est arrivé à temps, livraison toujours en retard malgré de multiples appels au livreur et à l'agence.

mustapha alaoui

Excellent service, professionnel et minutieux. Bravo!

yassine legdah

Je suis allé à un endroit sur la carte et je n'ai rien trouvé.

Hamza Massi

Excellent travail et aux normes

مريم السباعي

Excellente prestation

youssef abbad