Sanlam - Assiana Assurances | Boulevard Attawhid, Hay Amal 1 - Tit Mellil, Titmellil, Maroc

Ouverte ou fermée, cette agence ne sert à rien et ne rend aucun service à ses clients. Le personnel ne répond pas aux questions ni aux attentes des gens. Une mauvaise expérience ; moins de 5 étoiles si je devais voter.

laila harchane

Je suis extrêmement déçu de cette agence. J'ai récemment eu une expérience très négative avec leur service client. Tout d'abord, le personnel n'a pas pris le temps d'expliquer clairement les détails de mon contrat ni de répondre de manière satisfaisante à mes questions. Cela seul constituait un point d’insatisfaction majeur. Mais ce qui m'a vraiment énervé, c'est qu'ils ne m'ont pas contacté pour m'informer que mon assurance avait expiré. J'ai découvert bien plus tard que ma couverture n'était plus valide, ce qui a causé beaucoup de désagréments. Il est inacceptable qu'une agence d'assurance ne prenne pas la responsabilité d'informer ses clients, surtout sur un sujet aussi crucial que l'expiration d'une police d'assurance. Le manque de communication et de transparence m'a complètement aliéné en tant que client. Je ne recommande pas du tout cette agence et je rechercherai une compagnie d'assurance plus réputée et plus professionnelle.

Wafaa Afa

Cette agence ne mérite même pas une étoile, elle est tellement horrible ! Aucune connaissance des procédures, aucune politesse, service épouvantable !!! Evitez-le... et évitez le Sanlam en général !

T. Filali

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Mon expérience avec le personnel de cette agence a été très décevante.

Aziz Chafik

Une étoile ne le mérite pas. La pire agence que j'ai jamais vue. Le personnel est totalement insensible. Honnêtement, ils doivent reconsidérer leur approche, sinon tous les clients s'enfuiront à cause de leur mauvais service client.

jihane sage-femme

Un laboratoire à visiter

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