Maroc Telecom | Avenue Oued Eddahab, Youssoufia, Maroc

📝 Plainte concernant un mauvais service à l'agence Maroc Telecom à Youssoufia À qui de droit Salutations, Je dépose cette réclamation concernant mon expérience aujourd'hui à l'agence Maroc Telecom. J'y suis allé pour accomplir une tâche administrative de routine, mais j'ai eu la surprise d'être arrêté à la porte par l'agent de sécurité, qui prétendait qu'il était midi et que je devais revenir après 14h00. Je l'ai informé que l'agence fonctionne selon un système d'horaires continus, comme c'est le cas dans de nombreuses autres agences. Cependant, il a insisté pour fermer la porte sans aucune explication ni intervention d'un responsable administratif, et sans aucune considération du fait que nous étions un groupe de citoyens attendant de pouvoir mener nos affaires dans ces conditions inadaptées. Ce comportement reflète une mauvaise organisation et une mauvaise communication avec les clients, et fait peser sur l'agent de sécurité des responsabilités qui ne relèvent pas de sa compétence, en l'absence de tout superviseur pour clarifier la situation ou fournir des directives officielles.

Chaouki Bouaziz

La pire agence avec laquelle j'ai jamais eu affaire. Le service était en dessous de la moyenne. Cette agence m'a donné l'impression qu'elle était spécialisée dans les arnaques et rien d'autre. Manque de communication, manque d'informations claires... Je ne les recommande absolument pas. Je préfère de loin payer quotidiennement les recharges Orange plutôt que de souscrire à IAM via cette agence. Ils m'ont facturé un mois supplémentaire alors que la demande d'annulation avait été soumise longtemps à l'avance et que j'avais déjà payé un mois. Sérieusement, tkhrbiiiiiiiiii9

Elhoussein Boussalah

C'est le meilleur restaurant au Maroc que j'ai visité. Leur nourriture et leur service sont excellents. Ma note : 10/10

Youssef Ezzine

Non, le service est le 3ème. Je ne sais pas.

BRA BEN

Il s'agit de l'agence Maroc Telecom.

KARIM AALJ

Très mauvais service

the physiotherapist