portes blindées DE LUX casablanca

10 نجوم

muhammet kabakci

0 نجوم! تجربة مخيبة للآمال للغاية مع هذه الشركة. لقد اشترينا الأبواب وتم التواصل مع أحد عمال التركيب من الباطن الذي أوصى به مندوب المبيعات الخاص بهم. لم ندفع لعامل التركيب هذا فقط مقابل السفر ولأخذ قياسات غير صحيحة، ولكنه أثبت أيضًا عدم إمكانية الوصول إليه لإجراء التركيب، مما تركنا في موقف صعب. كانت القياسات التي أجراها خاطئة تمامًا، مما أجبرنا على توظيف العديد من المهنيين (عامل بناء لتثبيت إطار زائف وتوسيع الفتحة، وعامل بلاط لإزالة الألواح المبلطة ووضع بلاط جديد، ومثبت باب). أدرك عامل تركيب الباب أن جميع أعمال البناء والمشتريات الإضافية (بما في ذلك الإطار الخشبي رديء الجودة) التي شجعتنا الشركة على شرائها كانت غير ضرورية، حيث أن الأبواب في النهاية تناسب جدراننا الحالية تمامًا. لذا كان علينا أن نتواصل مع عامل البناء مرة أخرى لإزالة الإطارات وملء الجدران لتناسب الأبواب... الأمر الأكثر إحباطًا هو أن مندوبة مبيعات Tepe Safe تغسل يديها من كل المسؤولية، على الرغم من أنها هي التي أوصتنا بهذا المثبت. على الرغم من أننا اتفقنا على الدفع له مباشرة. نشعر وكأننا كنا ضحايا لعملية احتيال مدبرة جيدًا، حيث يتم الضغط علينا لإنفاق المزيد على منتجات وخدمات عديمة الفائدة. احذروا هذه الشركة وممارساتها المشبوهة!

Mounia Barrad

لو كان بإمكاني إعطاء نجوم صفرية لفعلت ذلك. كانت تجربة عملائي مع بائع التجزئة هذا فظيعة، وسأحاول أن أكون واقعيًا في سرد الأحداث: - في نهاية أغسطس 2017، طلبت بابًا أمنيًا متطورًا بقفل مركزي، وصفه مندوب المبيعات بأنه "الأفضل في المجموعة"، وقد عرض عليّ 13500 درهم مقابله، ويتطلب إيداع 4000 درهم. أخبرني مندوب المبيعات أن وقت التسليم سيكون من شهر ونصف إلى شهرين. - بعد أسبوع، اتصل بي أحد موظفي TEPESAFE للسؤال عن اتجاه فتح الباب وأبعاده (عرض 1 متر). لقد قدمت هذه المعلومات وطلبت منها إرسال شخص للتحقق من القياسات. - في نهاية شهر أكتوبر (قبل أسبوع واحد من الموعد النهائي المحدد بشهرين)، اتصلت بالبائع للحصول على تحديث بشأن التسليم وتذكيره بأنه لم يأت أحد لأخذ القياسات. أخبروني أنه سيكون هناك تأخير لمدة أسبوعين ولا داعي للقلق بشأن القياسات. - وبعد مرور أسبوعين، اتصلت بالبائع مرة أخرى لمعرفة موعد التثبيت، وعلمت أن الباب المطلوب قد غادر تركيا للتو ولن يتم تسليمه حتى نهاية شهر نوفمبر (بسبب الشحن والجمارك). - في نهاية نوفمبر تواصلت معهم وحددوا موعدًا للتثبيت في 1 ديسمبر. - في الأول من ديسمبر، وصل الباب، ولكن: لم يكن اللون الذي طلبته، كان به قفلين بدلاً من قفل مركزي، ولم يكن المقبض متطابقًا، وفوق كل ذلك، كان عرضه 1.15 مترًا! ولذلك لم يصلح! في الختام، بعد انتظار لمدة ثلاثة أشهر مع مندوب مبيعات سيئ لم يكلف نفسه عناء الاتصال بي للاعتذار عن التأخير وعن خطأه، استردت أموالي أخيرًا. وذلك عندما اكتشفت أن الباب الذي سلمه يكلف أقل من 5000 درهم لدى تجار التجزئة الآخرين... لذا أنصحك بتجنب هذا المتجر بأي ثمن!!!

Hicham Joundy

0 نجوم خدم 0

Zoubida Kari

selim akkan

zamrane mahjoub