Surprice Mobility - Rabat Airport
Rabat, Sale, Rabat, Maroc, Rabat, Rabat-Sale-Kenitra
+212 6 60 42 75 66
surpricemobility.com
الاثنين: 07:00 إلى 23:00
الثلاثاء: 07:00 إلى 23:00
الأربعاء: 07:00 إلى 23:00
الخميس: 07:00 إلى 23:00
الجمعة: 07:00 إلى 23:00
السبت: 07:00 إلى 23:00
الأحد: 07:00 إلى 23:00
إذا كان بإمكاني منح شركة تأجير السيارات هذه 10 نجوم لفعلت. من أفضل الأشخاص الذين يمكنك التعامل معهم على الإطلاق. وخاصة الياس وهشام. لا يمكن للكلمات أن تعبر عن مدى فائدتهم، لقد تجاوزوا واجباتهم ومسؤولياتهم لمساعدتنا وظلوا مستيقظين حتى الساعة الواحدة صباحًا لمساعدتنا عندما كنا في وسط اللامكان. لا أستطيع أن أوصي بهذه الشركة بما فيه الكفاية. يمكنك استئجار سيارة من أي شركة، لكن هل ستحصل على هذا المستوى من الضيافة والتوجيه؟ أنا لا أعتقد ذلك!
تم الدفع من خلال Expedia مقدمًا، وعند الوصول حاولوا طلب وديعة التأمين ورسوم إضافية (ضعف السعر الأصلي). لقد ابتعدت وحصلت على إيجار أرخص من الشركات الأخرى بالداخل.
الخدمة بطيئة للغاية ولا يحترمون الحجوزات بشكل صحيح. لقد أعطوني سيارة يدوية بدلاً من السيارة الأوتوماتيكية المحجوزة والتي كانت أيضًا أغلى بكثير ودون تقديم أي استرداد جزئي. عندما أصررت على الحصول على السيارة الأوتوماتيكية التي حجزتها، لم يتمكنوا من تسليمها لي إلا بعد ساعة مما يعني إما الانتظار لمدة ساعة أخرى في المطار أو الذهاب إلى الفندق والانتظار هناك. اخترت الذهاب إلى الفندق. عندما بدأت التحرك أدركت أنهم يسلمونك السيارة بخزان وقود فارغ لم يسبق لي تجربته من قبل في أي وكالة تأجير محترمة. وهذا يعني أنني اضطررت لشراء بعض الوقود للوصول إلى الفندق. وصلت السيارة الأوتوماتيكية البديلة أيضًا بخزان وقود فارغ، مما يعني أنني قدمت لهم وقودًا مجانيًا في السيارة الأولى، ومرة أخرى بدون تعويض. عندما أردت تغيير وقت التسليم ببضع ساعات دون تجاوز إجمالي أيام الإيجار التي دفعت مقابلها، لم يظهروا أي مرونة وهددوا بفرض رسوم عليّ يومًا إضافيًا إذا لم أقم بتسليم السيارة في الوقت الأصلي الذي طلبته. ابتعد واختر بعض الخدمات الاحترافية بدلاً من ذلك
شكرًا جزيلاً سمير على الخدمة الرائعة واستيعاب تغييرات اللحظة الأخيرة.
شكرًا إلياس على الخدمة، كل شيء سار على ما يرام مقابل تكاليف منخفضة نوعًا ما، وكانت الخدمة سريعة!
شكرا إلياس على احترافيتك ولطفك. الخدمة رائعة!