BANZAI Beach Club, Corniche Est, Station Balnéaire de Saidia | 4P38+P3, Saïdia, Maroc

خالية من الغلوتين، بلا الغلوتين! بالنسبة لنا هذا هو أفضل مكان للذهاب إليه لقضاء يوم في السعيدية. فريق عمل ودود وموسيقى جيدة وأجواء رائعة بشكل عام. قد يكون ورق التواليت لطيفًا، لكن في السعيدية إنها مشكلة شائعة، لذا أحضر ورقك إذا أردت.

Hanne el Miri

غسل الطعام جيدًا والموسيقى ولكن الموظفين طلبنا العشاء وبعد أن ننتهي منا يريد أحدنا البيتزا ويطلبها وما زلنا ننتظر ساعة واحدة بعد مجيئهم نطلب حبوب منع الحمل ولا نريد البيتزا لم يأت أحد واعتذر عما حدث قالوا فقط حسنًا وكان هناك قتال بين الخدمة وأمين الصندوق وننتظر 10 دقائق أخرى

hadia ahmad

لقد زرت هذا المطعم مع بعض التوقعات، ولكن بعد قراءة تجربتي والردود التي قدمتها الإدارة للعملاء الآخرين المحبطين، أحتاج إلى مشاركة بعض التعليقات الصادقة. لا تتعلق المشكلة فقط بكون الطعام باردًا أو مالحًا أو متوسطًا، فالأخطاء يمكن أن تحدث في أي مكان. المشكلة الحقيقية هي موقف الإدارة. وبدلاً من إظهار القلق والتعلم من ردود الفعل، فإنهم يضعون المسؤولية على عاتق العملاء، ويقترحون على الضيوف تنبيه الخوادم إذا كان هناك خطأ ما. هذه ليست الطريقة التي تعمل بها الضيافة. تقع على عاتق فريق الإدارة والخدمة مسؤولية التحقق من الطاولات والسؤال عما إذا كان كل شيء مرضيًا والتأكد من استمتاع رواد المطعم بوجباتهم. هذه هي الطريقة التي يتم بها اكتشاف المشكلات وحلها في الوقت الفعلي. إن إلقاء اللوم على العملاء يظهر فقط موقفًا دفاعيًا وعدم الرغبة في التحسين. تنجح المطاعم عندما تستمع الإدارة وتتكيف وتستثمر في جودة الطعام والتدريب على الخدمة. هذا المكان لديه إمكانات، ولكن يتم إهدارها من خلال أسلوب الإدارة الذي يجادل بدلاً من التعلم. إن الموقف الجديد، أو توجيهات المستشار، أو حتى التغيير في الإدارة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. حتى ذلك الحين، فإن الدفاع عن المستوى المتوسط ​​بالأعذار لن يؤدي إلا إلى دفع هذا المطعم إلى مزيد من الانخفاض.

Cheval rider

قضيت يومًا مع ابنتي في نادي شاطئ بانزاي، المكان بهيج، الجو يشبه فصل الصيف، موسيقى جيدة ومشاعر إيجابية، فقط قم بتسمية مشروبك وستحصل عليه على الفور، الموظفون يقومون بعمل جيد. علاوة على ذلك، الشاطئ مذهل

VR Films Visites Virtuelles au Maroc (Visites Virtuelles Maroc)

كان DJ الليلة خيبة أمل كبيرة. كانت التحولات قذرة، وكانت الموسيقى منتشرة في كل مكان، وقضت على الأجواء تمامًا. بالتأكيد ليس ما تتوقعه من حشد ليلة الأحد.

Ayoub Chkran

ردود فعل إيجابية في منطقة المطعم

Omayma Makhtari