RECOING ET JACQUETY | JHMP+G3C, Aïn Harrouda, Maroc

Cette agence est extrêmement incompétente. Nous avons demandé à plusieurs reprises les documents nécessaires à l'importation de matériel informatique. Après trois confirmations par email et par téléphone que tout allait bien, y compris la facture pro forma, ils nous ont répondu qu'il n'y avait pas de problème. On a tout envoyé, et puis bon, il manquait l'autorisation de l'agence des télécommunications car le PC pouvait se connecter à internet, ce qui nécessite une autorisation. Mais ils refusent de chercher cette autorisation ; ils se contentent de transmettre le dossier d'un collègue à un autre, comme une bande de gens notoirement incompétents et inutiles. Bref, après 15 jours de blocage, il va falloir gérer nous-mêmes la démarche ou retourner la marchandise.

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