REDAL | ain el hayat, Skhirat, Maroc

شكراً جزيلاً لريدال الصخيرات على احترافيتهم. تم الاتصال بالخدمات المتوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الساعة 1 صباحًا لأن التيار لم يكن متاحًا وقد أتوا بسرعة كبيرة لإصلاح المشكلة.

Alexiel Great

لطيف - جيد

said azzou

خدمة غير سارة

Hu Da

منذ أن قمت بالتسجيل في اشتراكي في عام 2021، قمت بدفع فواتيري عبر الإنترنت. قبل بضعة أشهر، لم يكن الدفع عبر الإنترنت يعمل. ونظرًا للقيود الكثيرة التي أواجهها، لم أذهب إلى الفرع حتى وصلتني رسالة بالبريد الإلكتروني تطلب مني دفع فواتيري وإلا سيتم قطع الخدمة. اليوم ذهبت إلى فرع الصخيرات. كنت أرغب في حل مشكلة الدفع عبر الإنترنت ودفع فواتيري المستحقة. وجهني حارس الأمن إلى أحد الموظفين. شرحت لها المشكلة وطلبت مني الاتصال بمركز الاتصال. أجبت بأنني اتصلت بالمركز عدة مرات، لكنهم لم يردوا. أخبرتني أن هذا ليس من اختصاصها وأنه يجب علي الاستمرار في الاتصال بهم حتى يفعلوا ذلك! لقد طلبت رؤية المدير، ولكن قيل لي أنها كانت بالخارج. ذهبت لتناول الغداء وستعود حوالي الساعة الثانية بعد الظهر.

Nadia BELQARI

واضطررت إلى الانتظار طويلاً حتى يصل الموظف، رغم أن المكان كان خالياً. ليه تشتري جهاز أمان إضافي تعلقه بالخارج ويكون أسهل في السرقة؟!

Youssef Thitah

ترحيب ودود، خدمة ممتازة

Abdellatif Aissaoui